Dokumentation

Hvad registreres der?

Når en skole afvikler en eksamen med ExamWatcher, registreres forløbet på den computer, eleven bruger, så skolen bagefter kan gennemgå, hvad der skete. Registreringen begynder, når forløbet starter, og holder op, når det slutter. Her står hver kategori, hvorfor den findes, hvor længe den gemmes, hvad vi ikke registrerer, og hvem der kan se den.

Gennemlæst 13. september 2026. Siden beskriver vores praksis, ikke vores markedsføring.

Et eksamensforløb er afgrænset

Registreringen er afgrænset til eksamen. Den begynder, når forløbet starter, og klienten afslutter sig selv, når forløbet er slut. Uden for et forløb registrerer klienten intet, og den registrerer ikke på private computere.

Det, der registreres, samles i én tidslinje pr. elev og pr. forløb. Tidslinjen er det, skolen gennemgår bagefter, og det er den, en elev kan bede om indsigt i gennem skolen.

Kategori for kategori

Der registreres syv kategorier. Tabellen viser, hvad kategorien indeholder, hvorfor den registreres, og hvor længe den gemmes.

Kategori / hvad den er / hvorfor / hvor længe

Skærmbilleder: AVIF-billeder taget med faste intervaller under eksamen; Gør det muligt at se, hvad der stod på skærmen på et givet tidspunkt i forløbet.; 3 måneder
Programliste: Kørende programmer med navn, CPU- og hukommelsesforbrug samt ændringer; Viser hvilke programmer der var åbne, og hvornår et program blev startet eller lukket.; 3 måneder
Netværkshændelser: Adapter, IP-adresse og om forbindelsen blev oprettet eller afbrudt; Dokumenterer maskinens forbindelse på det tidspunkt, hændelsen skete.; 3 måneder
URL-historik: Besøgte adresser og sidetitler fra den browser eleven brugte; Lader skolen gennemgå, hvilke sider der blev åbnet i forløbet.; 3 måneder
Udklipsholder: Tekst, billede eller fil, der blev kopieret under eksamen; Dokumenterer hvad der blev kopieret ind i eller ud af forløbet.; 3 måneder
Sessionshændelser: Log ind, log ud og start af eksamensforløbet; Fastlægger forløbets begyndelse og afslutning.; 3 måneder
Systemoplysninger: Styresystem, version, ledig lagerplads og hukommelse; Gør det muligt at vurdere, om maskinen kunne gennemføre forløbet.; 3 måneder
Huller i registreringen: Et tidsrum, hvor klienten ikke kunne registrere, gemt som en hændelse.; Gør det synligt, at der mangler data for tidsrummet, så hullet ikke læses som sammenhængende registrering.; 3 måneder

Huller i registreringen

Et tidsrum, hvor klienten ikke kunne registrere, gemmes som et hul i registreringen. Et hul er en registreret hændelse, ikke en fejl, og det vises med et forklarende felt i tidslinjen. Et manglende tidsrum fremstår som et tydeligt hul og aldrig som sammenhængende data.

Huller opstår, når klienten er offline, når et datalager mangler, eller når en upload afventer.
Et hul udfyldes ikke med gætteri og ikke ved at trække data sammen over tidsrummet.
Så længe forløbet kører, bliver klienten ved med at registrere og lægger data i kø lokalt. Manglende data uploades, når forbindelsen kommer tilbage.

Et hul betyder, at der ikke findes registreringer for tidsrummet. Det er ikke i sig selv et tegn på, at der skete noget bestemt.

Det registrerer vi ikke

Det gør vi ikke

Ingen registrering af tastetryk. Der logges ikke, hvad der bliver skrevet.
Intet webcam og ingen mikrofon. Der optages ikke lyd og ikke video.
Ingen løbende visning af en elevs skærm, mens eksamen kører. Skærmbilleder gennemgås i tidslinjen bagefter.
Ingen automatisk vurdering og ingen score. Flagene er deterministiske og læses af et menneske på skolen.
Ingen læsning af filer uden for de syv kategorier ovenfor. Klienten registrerer ikke indholdet af elevens filer.
Ingen videregivelse til tredjelande uden for EU/EØS, og ingen brug af data til vores egen produktudvikling.

Hvem kan se det

Adgang kræver login gennem skolens egen identitetsudbyder.
En elev ser sin egen kørsel. En lærer ser sine egne hold. Ingen ser på tværs af skoler.
Alle handlinger i panelet skrives i en audit-log, og loggen kan ikke ændres bagefter.
Vi logger aldrig adgangskoder og aldrig indholdet af elevernes registreringer.

Skolen er dataansvarlig og afgør, hvem der har adgang. ExamWatcher er databehandler og behandler kun oplysningerne efter skolens instruks. Derfor retter en elev eller en forælder en henvendelse om indsigt eller sletning til skolen.

Hvor længe det gemmes

Standard er tre måneder. Når vinduet udløber, slettes oplysningerne automatisk i alle datalagre.

Vinduet kan sættes pr. skole og pr. kategori, så en skole for eksempel kan gemme sessionshændelser kortere end skærmbilleder. Det er en aftale mellem skolen og os og ikke en funktion, vi markedsfører.

Sletning og indsigt

Skolen kan anmode om sletning af et enkelt forløb eller af en enkelt elev. Fremgangsmåden står i databehandleraftalen, og vi gennemfører den uden at spørge om begrundelse.

En sletning gennemføres på tværs af alle datalagre: databasen, fillageret, cachen og de afledte analyser. Hvert lager kvitterer særskilt, så skolen kan dokumentere, at sletningen er gennemført.

Elevens rettigheder

Ret til indsigt i de oplysninger, der er registreret om dig.
Ret til at få urigtige oplysninger berigtiget.
Ret til at få oplysninger slettet, når skolen ikke længere har grundlag for at gemme dem.
Ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen er forkert.

Eleven kan se sine egne registreringer og bede om indsigt gennem skolen. Da skolen er dataansvarlig, rettes henvendelsen dertil; skolen kan bede os gennemføre den praktiske del, og vi svarer skolen inden for den frist, aftalen fastsætter. Reglerne findes i databeskyttelsesforordningen, og Datatilsynet vejleder om dem.

Den fulde beskrivelse af behandlingen, grundlaget for den og underleverandørerne står i privatlivspolitikken.

Kilder

DatatilsynetDen danske tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger.
Retsinformation: databeskyttelsesforordningenForordning (EU) 2016/679 som den gælder i Danmark.

Spørgsmål og svar

Tages der skærmbilleder af hele skærmen?

Ja. Et skærmbillede viser skærmen, som den så ud, da det blev taget, og det kan indeholde andet end selve eksamensbesvarelsen. Det er derfor, adgangen er afgrænset til den rolle, der har brug for den, og hvorfor opbevaringsvinduet er kort.

Kan skolen se, hvilke hjemmesider eleven har besøgt?

Ja. Besøgte adresser og sidetitler fra den browser, eleven brugte, registreres som URL-historik og indgår i forløbets tidslinje.

Gemmes der, hvad eleven kopierer?

Ja. Tekst, billede eller fil, der blev kopieret under eksamen, registreres som udklipsholder. Det er en af de syv kategorier og følger samme opbevaringsvindue som de øvrige.

Kan en lærer følge en elevs skærm, mens eksamen kører?

Nej. Skærmbilleder registreres og gennemgås i tidslinjen bagefter. Der er ingen løbende visning af en elevs skærm, mens forløbet er i gang.

Vurderer systemet selv, om der er snyd?

Nej. ExamWatcher giver ingen score og ingen automatisk vurdering. Systemet registrerer hændelser, og et menneske på skolen vurderer dem.

Hvem kan se registreringerne?

Adgang kræver login gennem skolens egen identitetsudbyder, og en bruger ser kun det, rollen giver adgang til: en elev ser sin egen kørsel, en lærer ser sine egne hold, og ingen ser på tværs af skoler.

Hvordan får eleven sine registreringer slettet?

Skolen kan anmode om sletning af et enkelt forløb eller af en enkelt elev. Sletningen gennemføres i alle datalagre, og hvert lager kvitterer særskilt, så skolen kan dokumentere, at den er gennemført.

Noget der ikke står her? Skriv til os eller se de ofte stillede spørgsmål.